Selon Jon Prosser, Apple aurait finalement modifié sa politique de retours pour les nouvelles Apple Watch commandées avec un bracelet "Boucle unique" ou "Boucle unique tressée".
Il y a encore quelques jours, il fallait renvoyer l'Apple Watch avec le bracelet. Ceci a créé pas mal de plaintes clients.
Apple réagit plutôt vite! Il est désormais possible de renvoyer uniquement le bracelet en cas d'erreur de taille. Il suffit, selon Jon Prosser, de contacter le support Apple. Si c'est la première fois que le client commande une Apple Watch, il peut même recevoir un bracelet sport, de remplacement, couleur Cactus ou Bleu surf. Ils recevront plus tard le bracelet "Boucle unique" à la bonne taille sans devoir renvoyer le bracelet sport.
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